7月25日にANAビジネスソリューションズから元CAの講師をお招きし、接遇研修を行いました。

挨拶、身だしなみ、立ち居振る舞いからチームスピリットなど、講義から実践まで含めた2時間の研修でした。

また、接遇とは日頃の表情や言葉使いだけでなく、仕事に望む姿勢も含まれていると教えていただきました。

この研修での学びを実践していき、より一層みなさまに心地よいサービスを提供していきたいと思います！